Обращения граждан в ДОУ

 

Уважаемые родители и посетители сайта!

С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации, педагогический коллектив и администрация нашего детского сада готовы ответить на интересующие Вас вопросы, направленные на улучшение работы учреждения.

Вы можете обратиться к администрации ДОУ любым удобным для Вас способом:

  • по телефону: 8 (87934) 7-47-59,  8 (87934) 7-45-26

  • по электронной почте: solnishko-dou1@yandex.ru

  • через сайт ДОУ: 1es.caduk.ru

  • обратиться к заведующему детским садом в часы приема руководителя: понедельник-пятница с 15-00 до 17-00

 

Ответственные лица образовательной организации,

работающие с обращениями граждан:

Заведующий - Новикова Ирина Сергеевна

Часы приема: понедельник-пятница с 15-00 до 17-00

Порядок обращения граждан в МБДОУ:

  • Личная передача заявителями письменных обращений осуществляется через кабинет делопроизводителя по адресу: 357600 , г.Ессентуки,  ул Северная  д.1.

  • Телефон для получения устной справочной информации:  8 (87934) 7-45-26 в часы работы с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00

  • Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 357600 , г.Ессентуки,  ул Северная  д.1.

  • Электронные обращения направляются по официальному адресу электронной почты:  solnishko-dou1@yandex.ru

  • Посредством сайта МБДОУ  с помощью   формы  "Интернет-приемная"   (в левом столбце)

Статистика обращения граждан в ДОУ:

Информация об обращениях граждан поступивших
в МБДОУ детский сад №1 "Солнышко" от получателей образовательных услуг за период с 10.01.23 по 30.03.2023 г.

№ п/п

Виды обращений

Число обращений

1.

Поступило обращений всего, в том числе:

7

1.1.

Лично устно

7

1.2.

Устные по телефону

0

1.3.

По электронной почте

0

1.4.

Принято граждан на личном приеме заведующим

7

1.5.

Письменно по почте России

0

1.6.

С помощью электронного сервиса «Интернет-приемная» через сайт

0

2.

Из числа обращений через "Интернет-приемная":


2.1.

Жалобы

0

2.2.

Предложения

0

2.3.

Вопросы

7

3

Тематика вопросов:


3.1.

Поступление ребенка в детский сад

6

3.2.

Перевод ребенка в другую группу

0

3.3.

Перевод ребенка в другой детский сад

0

3.4.

Работа педагогов ДОУ

0

3.5.

Организация питания

0

3.6.

Обеспечение безопасности ДОУ

0

3.7.

Прием на работу

1

3.8  Жалоба

0

4

Результаты рассмотрения обращений:


4.1.

Решено положительно

0

4.2.

Разъяснено

7

4.3.

Принято к сведению

0

4.4.

Приняты меры

0

4.5.

Готовится ответ

0

Дата последнего обновления страницы 16.07.2024
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»
Версия для слабовидящих
Размер шрифта Шрифт Межсимвольный интервал Межстрочный интервал Цветовая схема Изображения